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原标题:送凉饮、暖心推车……长沙回龙铺中心收费站“路灯”志愿者为司乘人员送贴心服务
湖南高速集团长沙分公司回龙铺中心收费站“路灯”志愿者为司机推车。
红网时刻新闻 通讯员 杨玲 记者 杨艳 长沙报道
“真是太感谢你们了!不仅帮我们推车,还帮我们联系维修师傅。”今日中午,湖南高速集团长沙分公司回龙铺中心收费站内,一辆小车正常缴完费后,司机经过多次打火,车辆却无法启动,见状,收费员和岗亭“路灯”志愿者迅速帮其将车推至广场安全地带进一步检查,随后又帮助司机联系了附近的汽车维修点,小车司机很是感动。
这是回龙铺中心收费站奋战在“战高温、保安全”行动第一线的一个缩影。全省高温、高热“桑拿天”持续在线,司回龙铺中心收费站流量也持续“火爆”,连日来,该收费站“路灯”志愿者们全力守护夏日清凉,为过往司乘营造着畅通、舒适的通行环境。车道内车辆抛锚,化身“大力士”帮忙推车;机器人设备故障需要处理,绿通车到达需要查验,为防止出现车辆爆胎“罢工”现象,同时还为车辆提供加水、轮胎降温服务,确保司乘在高温天气下平安通行。在火辣的太阳下,班长车春英每天至少打底一万步,“看着车流顺畅通行,感觉也就没有那么热了。”
志愿者为司乘人员送去降暑物资。
“师傅,天热吃块西瓜降降暑。”“师傅这是我们自制的冰凉粉和绿豆汤,你们赶紧喝点。”“师傅,天气炎热出门在外一定要多喝水。”志愿者将一份份爱心传递给每一位司乘人员,还为司乘精心准备了风油精、藿香正气水、清凉油等防暑降温包,将整理好的防暑降温小常识、夏季安全行车常识等内容制作成宣传手册向司乘人员进行宣传发放,提醒司乘做好防护和防暑工作,保证高温天气下身体健康和生命安全,一次次贴心的问候成为了高温天气下一道独特的解暑“凉方”,得到了过往司乘的一致好评。
炎炎夏日,闷热的厨房让人避之不及。比起烈日下的坚守,在收费站,还有一群可敬的女性劳动者,她们是炉火旁的坚守者,是收费站里的最强保障,常年忙碌在收费站后勤一线。每天早上六点,食堂的抽油烟机就会准时轰鸣,阵阵热浪扑面而来,她们丝毫不顾高温的肆虐,依然冒着高温的炙烤,用灵巧的双手将食材完美搭配,耐心细致的烹饪着每一道菜肴。“要让员工吃饱,他们才能更好的工作,更好地服务司乘。”阿姨们边炒着菜边笑着说。
天气虽炎热,服务不“打烊”。下一步,回龙铺中心站将继续从司乘所需入手,将文明服务细化量化到每一个环节,持续开展好“路灯”志愿服务活动,树立良好的窗口形象,让司乘朋友清凉“一夏”、安全“一夏”。(杨艳)